Entre as muitas estratégias adotadas e implementadas pela SEISA rumo à completa profissionalização, talvez nenhuma outra tenha impactado mais a melhoria dos seus processos do que a Certificação ISO. A primeira, obtida em 1999 e a mais recente em dezembro de 2009, com a ISO 9001, versão 2008, completando 10 anos de atividades contínuas.

A SEISA, evoluiu muito ao adotar, além do cumprimento dos requisitos da internacional RvA e normas do brasileiro INMETRO, o Sistema de Gestão para Qualidade, investindo em programas como SEQ - Sistema Contínuo de Educação para a Qualidade que prepara os funcionários de todos as áreas e níveis hierárquicos, o Proseq - Projetos do Sistema de Educação para a Qualidade, Auditorias Internas, MASP e cursos específicos.

A nova versão prima pelo maior controle de fornecedores, busca esclarecer notas e itens que não eram evidentes na rotina diária. A SEISA utilizará a mudança como mais uma ferramenta para intensificar a qualificação dos seus fornecedores, por conta do impacto positivo que poderá gerar na prestação dos serviços médicos.

Para o coordenador de unidades SEISA e especialista em ferramentas da qualidade José Gomes de Oliveira, esta conquista reflete dupla competência. Quando a organização absorve os requisitos da direção e soma os conhecimentos técnicos, o resultado é o sucesso de todos, constata.