Foram divulgados no mês de setembro, os resultados do Programa de Qualificação da Saúde Suplementar. O objetivo dessa avaliação é o de qualificar o setor de planos de saúde privados, e a SEISA Assistência Médica obteve uma ótima posição, segundo a ANS (Agência Nacional de Saúde).
Os itens pontuados foram: atenção à saúde, estrutura e operação, econômico financeiro, capacidade da empresa agir preventivamente e satisfação do beneficiário. Os valores estipulados em uma escala de 0, o pior possível, a 1, o melhor, posicionaram as empresas em seus segmentos. A SEISA alcançou a média de 0,50 a 0,75 no setor “medicina de grupo”.
É importante lembrar que nenhuma operadora atingiu a nota máxima, portanto a faixa entre 0,50 a 0,75 foi a maior obtida. Foram avaliadas 2.014 empresas divididas pelos segmentos existentes, sendo que apenas 26% delas foram incluídas nesta média.
Para a SEISA é ainda mais expressivo, considerando-se que a maioria das empresas que obtiveram o melhor índice juntamente com ela, atuam em âmbito nacional e a SEISA em âmbito regional, sendo a única nascida na cidade de Guarulhos.
Significa que seus esforços e investimentos estão direcionados para o alvo certo.
O seu Programa de Promoção à Saúde e Qualidade de Vida - QualyVida foi ativado ainda antes que este indicador fosse utilizado para avaliação da ANS, e tem trazido ótimos resultados aos usuários e até mesmo para a comunidade como um todo.
Destaque-se ainda a ampliação e atualização contínua de sua rede própria de atendimento e treinamento para a qualidade de seus funcionários, resultando em integração de seus recursos para confirmar o seu lema: Excelência em Saúde, escopo firmado desde a sua fundação.
A meta agora é obter o conceito 1, se possível já para a próxima divulgação dos índices pela ANS. É o ideal, portanto aquele que deve ser perseguido.
